▲佛山旗艦店負責人黃天亮接受敏桓傳媒—《中國系統門窗》雜志采訪

▲佛山旗艦店負責人黃天亮
●《中國系統門窗》雜志:您是什么時間加入裕安門窗的?選擇加盟的原因是什么?
黃總:我是2017年9月加入裕安門窗的,選擇裕安門窗首先是由于它跟我個人的成長時間很接近的一個品牌,我進入門窗行業的時間剛好是13年,而裕安這個品牌從成立至今剛好發展也是13年。加上我對品牌的一個沉淀以及對品牌的一個理解,裕安門窗相對其他門窗品牌,在品牌推廣經營方向和我的思路比較吻合,所以選擇了這個品牌。
●《中國系統門窗》雜志:為什么旗艦店的選址會定在佛山家博城,還有您在代理經營中,裕安門窗給您印象較深的支持和幫助是什么?
黃總:旗艦店的地址選擇家博城有三方面的原因:1、家博城在廣東或者甚至在全國,可以說是最大的一個家居建材城之一,其占地面積600畝,建筑面積200萬平方米;2、為了更好的為家居建材品牌以及終端消費者提供一個非常好的體驗中心和采購中心,家博城與居然之家達成戰略合作,強強聯合,共同推動家居建材行業發展;3、考慮到地理位置方面,家博城銜接了順德、禪城、南海、三水、高明這幾個大區,在這個位置上有非常好的地理優勢。然后,裕安門窗給我最大印象是它生產線的每一個生產流程都嚴格遵循每一道工序,從切、拼、組裝、調試、打包、研發等整個流程都比較規范,并且按照一定的標準,不偷工減料,很細致認真的將每個門窗做好,這一點是對我觸動最大的。

●《中國系統門窗》雜志:現在品牌升級,產品延伸至定制領域,您是否看好這品牌升級?
黃總:我挺看好的,目前確實是裕安門窗品牌轉型突變的一個階段,就像我們裕安門窗發展的歷程當中,2018年是一個新征程的發展方向以及定位,品牌從系統窗這一系列的定位,特別是窗系列的一個覆蓋,還有對門這一方面的搭配和銜接匹配的非常好,這一方面對我們后續家裝門窗市場,喜歡定制類的客戶是一個很大的喜訊。

●《中國系統門窗》雜志:你希望未來裕安門窗從哪些方面改進對于經銷商的扶持以及引領?
黃總:裕安門窗是從2016年進入到門窗系統這一塊,裕安門窗之前一直以門類產品為主,系統窗在這三年時間發展起來,相對行業其他企業,產品迅速度過磨合期,達到行業領先水平,但為了在后續的市場占據更大的優勢,我希望廠家在系統窗這一方面更進一步的加大研發力度,開發出更具有企業文化的產品,走出自己獨特的個性化定制路線。系統門窗產品,不同于定制家居,它有著前后生產、檢測、運輸以及售后服務安裝等環節,所以廠家要在自己企業商學院,經常對我們不懂的經銷商,進行更多專業產品知識,以及一些落地的營銷培訓。

●《中國系統門窗》雜志:你將從哪些方面提升自己的經營能力以應對系統門窗定制的到來?
黃總:這是一個比較大的話題了,首先我從事門窗行業有13年了,也是一邊從業一邊學習,活到老學到老,在這過程當中認知到我們終端消費者對門、窗銜接以及一些幕墻和陽光房等(包括一些鋁定制的產品)都有一個比較專業的認知,以前是需求市場,沒有更多的對比性。現在就會考慮到一個產品實用性,窗、門的三性,甚至現在衍生到了五性,氣密、水密、隔熱、隔音、抗風壓等,未來門窗行業還會增加一些智能化的一些需求,所以我覺得未來發展是一個很好的趨勢,也是有著很大的發展空間,這一塊是我們再繼續去深入發展的一個方向。作為一個經銷商來說,從7月8日開業到現在,我還是在不斷完善對訂單的前處理、預方案、報價以及跟業主溝通以及對裝修師傅的一些對接,未來施工過程的一些問題的銜接做一個系統的處理,我會在做訂單的前面這一塊去做一個大的動作,生產交給廠里,后續的售后服務,其實售后服務就是我們前期方案的一個落地,就是我們的尺寸合不合理,有沒有偏差,水電的銜接有沒有錯位,使用的過程中合不合理,他的固定位開啟符不符合業主的一個使用習慣等,是對我們前面一個工作的最好一個驗證。所以前期的工作跟售后的工作是我未來一直鞭策自己要做得更完善更系統化的一個方向,也是應和了我們系統門窗的一個概念。研發、生產、銷售、售后、安裝這一系統工作,我們作為經銷商,我們也要對應著系統工作做到實處,因為我們確確實實是在“經營”不是在生產,所以要做的東西主要占這兩大塊,一個售前一個售后。

●《中國系統門窗》雜志:我們現在裕安門窗主推的產品有哪些,在市場中有哪些優勢?
黃總:我們現在裕安門窗主要生產以推拉門、系統窗、陽光房為主,系統窗主要涵蓋了一些65系列、128系列、115系列、148系列等,還有未來會增加一些鋁木復合窗,這也是裕安門窗在今年的一個定位,往鋁木復合這個方向做一個新的嘗試,該產品現在還沒有推向市場,但是我們已經嘗試去推廣,門的系列加窗的系列其實已經覆蓋了一個整體家裝的需求,包括:衛生間、陽臺、廚房、主人房、小孩房等,一應俱全的可以滿足。

●《中國系統門窗》雜志:您是怎樣看待系統門窗產品在終端的接受程度,在銷售中和定制家居品牌有怎樣的不同?
黃總:系統門窗我是這樣理解的,我們不去從專業的角度解釋系統門窗是一個怎樣的概念,這么多年的從業讓我得出簡單的一句話,系統門窗他是有生命力的門窗。什么叫有生命力,舉個例子:我們廣大的消費者有不同的階層,一般分為低、中、高,廠家可以根據你的需求做出你所需求的門窗,根據你的需求不同他的價值也不同,我認為作為從業者我們應該從幾個方面去著手:1、我們要確確實實系統性去認知什么叫系統門窗;2、我們要切實站在消費者的角度想,我作為消費者我買房子我這樣去裝修我應該適用于什么系列檔次的門窗會比較適應消費者定位的裝修風格;3、從售前的方案到售后工作著手。

▲佛山旗艦店負責人黃天亮(左)《中國系統門窗》雜志創刊人喻凱(右)
未來與家居品牌有一個資源的穿插,相同的地方就是現在家居是新興行業,也慢慢需要這個市場的認可,門窗就已經是認可了已經上升到了一個高度,消費者有系統的認知,對品牌有一個訴求。我也有跟家居企業有一定合作,在一些合作中有定制家居的企業也會去推薦裕安這個品牌,我們裕安門窗的客戶也會推薦某些定制家居品牌,只要跟我們未來定制方向吻合的我覺得都是一個契機,未來也是一個很大的浪潮。因為確實比較環保能夠重復利用,對比我們之前用的木材,復合木之類的還是有一定的優點的,這是我的一些看法。

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